Забравянето на паролата или желанието да я актуализирате е често срещан проблем и ние искаме да се уверим, че можете лесно да управлявате акаунта си в Медентик. Независимо дали трябва да промените паролата си поради съображения за сигурност или сте я забравили, това ръководство ще ви помогне да възстановите или актуализирате паролата си и да получите достъп до акаунта си отново. Следвайте инструкциите по-долу, за да направите необходимите промени в данните за вход бързо и сигурно.
Стъпки за промяна на паролата
Отворете Медентик в браузъра си или мобилното приложение.
Кликнете върху името на профила си в горния десен ъгъл.
От падащото меню изберете акаунта си, за да влезете в настройките на профила.
В настройките на профила намерете и изберете таба "Сигурност" от лявото меню.
В секцията "Смяна на паролата" кликнете на "Смени паролата".
Въведете текущата си парола, след което въведете новата парола. Потвърдете новата парола и натиснете "Смени паролата"
Ще се появи съобщение за потвърждение в долната част на екрана, което ще потвърди успешната промяна на паролата.
Стъпки за възстановяване на паролата
Ако сте забравили паролата си и трябва да я възстановите, следвайте тези лесни стъпки, за да възстановите достъпа си до акаунта в Медентик:
Отворете страницата за вход в Медентик на Medentic.app. Ще видите страницата за вход, където можете да въведете имейла си и да натиснете "Продължи с имейл".
Под полето за парола ще видите линк с надпис "Забравена парола?". Кликнете върху този линк, за да започнете процеса на възстановяване на паролата.
Ще се отвори нова страница, на която ще трябва да въведете имейл адреса, свързан с вашия акаунт в Медентик. Въведете имейла си и натиснете бутона "Нулирайте паролата".
Медентик ще изпрати линк за възстановяване на паролата на посочения имейл адрес.
Отворете имейла и кликнете върху линка в него.
След като кликнете на линка, ще бъдете пренасочени към страница, на която можете да въведете нова парола. Въведете новата си парола в полетата Нова парола и Потвърдете новата парола. След като попълните и двете полета, натиснете "Нулирайте паролата" за да запишете промените.
След като възстановите паролата си, ще бъдете автоматично влезли в акаунта си в Медентик с новата парола. Можете да получите достъп до таблото си и да започнете да използвате акаунта си с актуализираните си данни за вход.
Ако имате въпроси или срещате затруднения при промяната или възстановяването на паролата си, не се колебайте да се свържете с нас. Нашият екип за поддръжка е тук, за да ви помогне! Можете да се свържете с нас на имейл [email protected] или чрез чат widget-а, и ние с радост ще ви съдействаме.